中国统计信息服务中心（CSISC）发布《年度婴幼儿奶粉国内品牌口碑研究报告》。在报告中，选出国产奶粉中表现优异的20个品牌，包括：澳优、贝因美、飞鹤、关山、光明、合生元、和氏、辉山、君乐宝、明一、贝贝羊、旗帜、三元、圣元、完达山、味全、雅士利、摇篮、伊利、御宝(以字母顺序名次)。运用网媒、电商、论坛等网络数据对其口碑进行统计评比。
评比分为品牌知名度、企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、消费者互动度等六个方面，来看看各家乳企都表现的怎么样？
国内口碑总指数
年度婴幼儿奶粉国内品牌口碑总指数榜单中，数据显示，与上期相比，新入榜品牌有澳优、关山、光明、和氏、旗帜、味全、摇篮;落榜品牌有宝乐滋、红星、能羊、太子乐、喜安智、阳光宝宝、英氏。三元、飞鹤、合生元品牌在口碑总指数中位居前三。三元、飞鹤、合生元、伊利、圣元、君乐宝、贝因美、雅士利在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。光明、完达山在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，贝贝羊、阳光宝宝则在本期口碑总指数中掉出前十。
排名变化情况
口碑指数变化方面，本期入榜品牌中，光明的口碑名次涨幅最大，由上期未入榜上升至本期第8名，涨幅高达13;贝贝羊的口碑名次降幅最大，由上期第7名降至本期第20名，降幅高达-13。品牌口碑最为稳定的有三元、合生元、君乐宝、雅士利，本期口碑名次与上期保持一致。
品牌知名度
品牌知名度：飞鹤、伊利、三元品牌在品牌知名度中位居前三。飞鹤、伊利、三元、贝因美、合生元、君乐宝、圣元在近两期中表现稳定，品牌知名度位居前十。雅士利、御宝、摇篮在本期品牌知名度中有强劲表现，晋升至前十，贝贝羊、完达山、红星则在本期品牌知名度中掉出前十。
企业美誉度
企业美誉度：光明、合生元、三元品牌在企业美誉度中位居前三。合生元、三元、飞鹤、伊利、圣元、雅士利在近两期中表现稳定，企业美誉度位居前十。光明、君乐宝、完达山、辉山在本期企业美誉度中有强劲表现，晋升至前十，贝贝羊、贝因美、宝乐滋、阳光宝宝则在本期企业美誉度中掉出前十。
此外，还有品牌健康度：三元、飞鹤、圣元品牌在品牌健康度中位居前三。明一、御宝、君乐宝在近两期中表现稳定，品牌健康度位居前十。三元、飞鹤、圣元、合生元、雅士利、摇篮、澳优在本期品牌健康度中有强劲表现，晋升至前十，能羊、喜安智、阳光宝宝、太子乐、贝贝羊、英氏、完达山则在本期品牌健康度中掉出前十。
质量认可度：伊利、贝因美、君乐宝品牌在质量认可度中位居前三。伊利、贝因美、合生元、三元、飞鹤、圣元在近两期中表现稳定，质量认可度位居前十。君乐宝、完达山、御宝、明一在本期质量认可度中有强劲表现，晋升至前十，能羊、雅士利、红星、宝乐滋则在本期质量认可度中掉出前十。
产品好评度：伊利、贝因美、完达山品牌在产品好评度中位居前三。伊利、贝因美、君乐宝、合生元、圣元、飞鹤、御宝在近两期中表现稳定，产品好评度位居前十。完达山、光明、摇篮在本期产品好评度中有强劲表现，晋升至前十，阳光宝宝、雅士利、明一则在本期产品好评度中掉出前十。
消费者互动度：飞鹤、合生元、三元品牌在消费者互动度中位居前三。飞鹤、合生元、三元、圣元、君乐宝、雅士利、伊利、完达山在近两期中表现稳定，消费者互动度位居前十。光明、明一在本期消费者互动度中有强劲表现，晋升至前十，贝因美、贝贝羊则在本期消费者互动度中掉出前十。
年的奶粉品牌口碑榜显示出各家乳企的实力，也预示着今年的开局状况。网络上碎片化民意的综合情况能看出国产奶粉总体的口碑逐渐提高，而大小乳企在消费者心里的位置不尽相同。在新局势下，期待它们都能有更好的表现。
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